Este recurso foca na desinformação, que é informação criada ou compartilhada deliberadamente para enganar e causar danos.

Informação falsa é o compartilhamento de informações incorretas sem a intenção de enganar ou causar dano.

O Serviço de Inteligência de Segurança da Nova Zelândia (NZSIS) define desinformação como informação intencionalmente falsa ou enganosa divulgada com a intenção de causar danos ou alcançar um objetivo mais amplo. É frequentemente difundida online ou nas redes sociais, mas também pode aparecer na televisão, rádio ou nas notícias, incluindo jornais.

Estados estrangeiros e seus representantes podem usar a desinformação como parte da interferência estrangeira para influenciar e enganar pessoas e comunidades de formas prejudiciais.

Como a desinformação pode se espalhar

A desinformação pode se espalhar de várias formas, incluindo:

• Aplicativos de mensagens e redes comunitárias, onde a informação é frequentemente encaminhada entre contatos em quem as pessoas confiam.
• Conteúdo compartilhado em comunidades ou grupos de interesse, em que as pessoas podem confiar mais por vir de fontes conhecidas ou estar em uma língua que compreendem.
• Informação proveniente de mídia ou fontes fora da Nova Zelândia que podem não estar alinhadas com as mídias ou contextos neozelandeses.
• As plataformas de redes sociais podem espalhar desinformação rapidamente, especialmente conteúdos de formato curto como vídeos do TikTok, reels do Instagram ou threads do Twitter/X.
• Influenciadores e micro-influenciadores podem espalhar desinformação devido ao seu alcance ou a confiança que inspiram em seu público.
• Os mecanismos de busca e as recomendações das plataformas podem mostrar desinformação aos utilizadores, mesmo quando não a procuram.
• Compartilhamento offline, como panfletos impressos, cartazes, boca a boca em locais de trabalho, escolas ou comunidades.

Refletir sobre o que você vê

Verificar:

• Se a informação provém de uma fonte confiável e se outros sites de notícias dignos de confiança divulgam a mesma informação. Confira o recurso da Netsafe "Como identificar notícias falsas" para saber mais.
• Onde a história ou informação original apareceu e quem a está promovendo ou compartilhando.
• Quem é o autor e quais são a sua formação, propósito ou interesses (por exemplo, se ele está tentando informar, persuadir, promover um ponto de vista específico ou influenciar a opinião das pessoas).

Considerar:

• Fazer uma pausa quando o conteúdo provoca uma forte reação emocional (por exemplo, urgência, medo ou indignação).
• Questionar por qual motivo o conteúdo pode ter sido criado ou compartilhado (por exemplo, para influenciar opiniões, gerar cliques ou estimular ações).
• Refletir sobre quem se beneficia se a informação for aceita como verdadeira ou compartilhada.

Por exemplo, se você vir uma publicação dizendo "compartilhe isso agora antes que seja removido", isso deve fazer você parar e pensar sobre o motivo de ela estar sendo compartilhada.

O que fazer quando você não tem certeza

É importante lembrar que não há problema em não saber imediatamente se algo é desinformação.

Dedicar um tempo antes de compartilhar informações lhe dá a oportunidade de refletir sobre a veracidade delas, verificar os fatos e evitar a disseminação de informações imprecisas.

Você também pode conversar com pessoas de confiança, como familiares ou amigos, para saber o que eles pensam sobre a informação.

Desinformação utilizada por estados estrangeiros e seus representantes

A seguir, algumas características usadas deliberadamente em campanhas de desinformação por estados estrangeiros e seus representantes.:

• Provocam emoções fortes, omitindo deliberadamente fatos ou evidências importantes para desencadear raiva, medo ou indignação.
• Apresentam informações de forma enganosa ou exagerada para provocar uma reação ou disseminá-las rapidamente.
• Usam linguagem carregada de emoção para provocar reações nos leitores em vez de informá-los.
• Demonstram parcialidade evidente ou recorrem a estereótipos para influenciar a forma como as pessoas pensam sobre um assunto ou grupo.
• Excluem diferentes perspectivas ou pontos de vista para apresentar apenas um lado da história.
• Incluem informações incorretas, manipuladas ou desatualizadas, apresentadas como se fossem verdadeiras.
• Apresentam erros frequentes de ortografia ou gramática, o que por vezes pode indicar baixa credibilidade ou conteúdo criado muito rapidamente.
• Utilizam imagens ou vídeos de baixa qualidade, editados ou fora de contexto para divulgar informações enganosas.

Assuma o controle do seu feed de redes sociais

Se uma conta de rede social estiver compartilhando informações falsas ou enganosas:

• Bloqueie ou deixe de seguir a conta para impedir que mais conteúdo semelhante seja publicado.
• Denuncie a conta na plataforma de rede social para ajudar a reduzir o conteúdo prejudicial online.

Como denunciar a desinformação

Você pode denunciar conteúdo online prejudicial ou falso:

• Denuncie desinformação e outros conteúdos prejudiciais no site da Netsafe.
• Se o conteúdo da mídia for enganoso ou violar as regras de transmissão, apresente uma queixa ao Conselho de Mídia da Nova Zelândia (New Zealand Media Council) ou à Autoridade de Normas de Publicidade (Advertising Standards Authority).
• Denuncie desinformação nas redes sociais usando os recursos de denúncia da plataforma.

Saiba mais sobre a Netsafe

A Netsafe é uma organização independente e sem fins lucrativos da Nova Zelândia dedicada à segurança online, que oferece apoio, conhecimento especializado e educação em segurança online para pessoas na Nova Zelândia, incluindo: crianças e jovens, pais e responsáveis, adultos e idosos.

Invasores do Espaço Mental (Headspace invaders)

A Headspace Invaders é uma plataforma interativa que ajuda jovens de 12 a 16 anos a desenvolverem confiança e habilidades de pensamento crítico ao navegarem por conteúdo online, auxiliando-os a reconhecer manipulação, pressão e danos na internet.